Eurologistics numer 53 (Lipiec-Sierpień 2009)

Forum Praktyków Logistyki
Strategie logistyczne w czasie spowolnienia gospodarczego / Konferencje / Przemysław Walewski Fotoreportaż: Marek Loos

W czasie kryzysu (lub jak wolą inni, „spowolnienia gospodarczego”) najważniejszym czynnikiem jest zaufanie klienta. Konieczne jest budowanie wartości dla klienta, utrzymywanie wartości marki. Klient nie zawsze wybiera najtańszy produkt czy usługę, ale prawie zawsze kieruje się zaufaniem do jakości produktu i zaufaniem do jego wytwórcy.